Khi đã lựa chọn Marketing trở thành ngành học của mình. Hẳn bạn suy nghĩ, đến một thời điểm nào đó, bản thân sẽ trở thành marketing manager. Nhưng bạn có thật sự biết Marketing manager là gì? Vai trò và kỹ năng cần đáp ứng như thế nào không? Cùng WorkSmart tìm hiểu ngay trong bài viết sau đây nhé!
Marketing Manager là gì?
Marketing Manager là gì? Vị trí này được hiểu đơn giản là người quản lý bộ phận marketing của doanh nghiệp. Họ có trách nhiệm ước tính ngân sách cho các chiến dịch tiếp thị, trình phê duyệt, tham gia quá trình đàm phán, chuẩn bị hợp đồng tiếp thị cũng như xem xét tài liệu quảng cáo,... chung quy tất tần tật các công ty có liên quan đến bộ phận marketing.
Vai trò Marketing Manager là gì trong doanh nghiệp?
Khi nhắc đến vai trò của người Marketing Manager trong một doanh nghiệp, điển hình một số công việc như sau:
Đưa ra và lập các chiến lược marketing phù hợp với từng giai đoạn kinh doanh của doanh nghiệp.
Thông qua kế hoạch marketing, trình duyệt ngân sách cho những hoạt động diễn ra, quản lý toàn bộ thu chi đảm bảo không vượt ngân sách đề ra.
Đưa ra kế hoạch & giải pháp marketing để hoàn thành được các mục tiêu.
Phát triển và nghiên cứu các chương trình nhằm hỗ trợ bộ phận kinh doanh thúc đẩy doanh số và lợi nhuận công tỷ.
Áp dụng các công nghệ vào hoạt động kinh doanh, tổ chức các khóa huấn luyện, đào tạo chất lượng nguồn nhân lực cho công ty.
Kết hợp các bộ phận liên quan trong doanh nghiệp xây dựng chính sách chăm sóc khách hàng phù hợp.
Đảm bảo đáp ứng nhu cầu của khách hàng một cách tốt nhất, kịp thời cập nhật các yêu cầu mới của khách hàng cho các bộ phận có liên quan.
Đồng thời, lập báo cáo kết quả và tình hình hoạt động marketing của công ty theo định kỳ. Thông báo vấn đề gặp phải hiện tại của công ty để giải quyết kịp thời nhất.
Chịu trách nhiệm quản lý nhân sự của bộ phận marketing
Kỹ năng cần có của một Marketing Manager là gì?
Để trở thành một Marketing Manager chuyên nghiệp, bạn cần đáp ứng một số kỹ năng như sau:
Thấu hiểu nhu cầu khách hàng
Trong Marketing, có thể nói thấu hiểu nhu cầu khách hàng là một trong những vấn đề quan trọng nhất. Người quản lý bộ phần marketing cần có khả năng xác định được thị trường mục tiêu, xác định được khách hàng họ thật sự đang mong muốn điều gì ở doanh nghiệp.
Khả năng giải quyết vấn đề
Nói chung các yếu tố cảm xúc, ý thức chung, quản lý rủi ro đều là những khía cạnh quan trọng của việc giải quyết vấn đề. Người đi đầu phòng marketing phải có khả năng ứng biến linh hoạt trong vấn đề mà doanh nghiệp gặp phải. Điển hình như xử lý khủng hoảng truyền thông bất ngờ mà không làm tổn hại danh tiếng của công ty.
Khả năng làm việc nhóm
Đây là một trong những kỹ năng gần như bắt buộc phải có đối với một marketing manager. Brainstorm là việc làm cần kết nối các thành viên trong nhóm từ đó đưa ra những ý tưởng tốt nhất. Trong vai trò là một người quản lý, bạn là cầu nối, kết nối tất cả mọi người lại với nhau, tạo động lực, thúc đẩy mọi người phát triển.
Kỹ năng tổ chức và lập kế hoạch
Với một người đi đầu trong bộ phận marketing, thì khả năng lên kế hoạch và tổ chức là điều bắt buộc phải biết. Bạn cần thành thạo những kỹ năng này nếu muốn thăng tiến trên con đường sự nghiệp.
Thích nghi tốt
Có thể nói, thị trường thay đổi từng ngày một, không ít vấn đề phát sinh. Là một người lèo lái phòng marketing bạn cần có khả năng thích nghi tốt. Một khi người quản lý đứng vững, mới là điểm tựa cho các thành viên khác.
Cách trở thành một Marketing Manager là gì?
Xây dựng khả năng quản trị Marketing
Bạn hãy bắt đầu xây dựng bản thân từ ngày hôm nay để thăng tiến trên con đường sự nghiệp. Dưới đây là một số gợi ý dành cho bạn:
Kỹ năng viết, phát biểu và trình bày ý tưởng trước đám đông. Có như vậy bạn mới có thể trở thành một leader cũng như khả năng truyền đạt ý tưởng đến khách hàng.
Có kiến thức nền chắc và tối ưu hóa công việc bằng công cụ A.I: tiếp cận và bắt kịp với thời đại và đối thủ cạnh tranh.
Kỹ năng phân tích: kỹ năng này giúp bạn sắp xếp và phân tích được dữ liệu để đánh giá mức độ hiệu quả của các chiến dịch marketing.
Kỹ năng giao tiếp: khi là một người quản lý, bạn khó tránh khỏi việc hợp tác cùng các bộ phận quảng cáo, quan hệ công chúng cùng các dịch vụ khách hàng.
Kỹ năng lãnh đạo: đây là kỹ năng rất cần thiết nếu bạn muốn thăng tiến vị trí manager.
Học chứng chỉ cao cấp
Khi có cho mình một chứng chỉ về quảng cáo, truyền thông hay marketing cao cấp trong Cv sẽ giúp bạn được nhà tuyển dụng chú ý hơn. Ngoài ra, với các vị trí manager, nhà tuyển dụng thường đòi hỏi ứng viên phải là người có kinh nghiệm trình độ xuất sắc.
Tích luỹ thật nhiều kinh nghiệm
Để ngồi vào được vị trí này thì kinh nghiệm là thứ bạn không thể bỏ qua. Có thể thấy việc cố gắng trau dồi thông tin, kiến thức và kỹ năng trong lĩnh vực này cần được tích góp mỗi ngày.
Bên cạnh đó, thì bạn cũng cần sở hữu cho mình một Portfolio xịn sò, tham gia các khóa học marketing chuyên nghiệp.
Mức lương cơ bản của Marketing Manager
Mức lương cơ bản cho vị trí Marketing Manager từ 15 - 78 triệu trên tháng. Tuy nhiên, tuỳ theo quy mô của từng công ty cũng như tính chất công việc mà có thể thay đổi.
Hy vọng qua bài viết được chia sẻ, bạn đã có cái nhìn khách quan về vị trí Marketing Manager là gì? Cũng như vai trò và cách để thăng tiến trong tương lai. Tại Định Hướng Nghề Nghiệp vẫn còn rất nhiều thông tin chờ bạn khám phá nhé!